ข้ามไปยังเนื้อหา

ข้อมูลทางกฎหมาย

ลบบัญชีของคุณ

วิธีลบบัญชี Fair Assistant ของคุณและข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีนั้น — ในแอป หรือทางอีเมลหากคุณไม่มีแอปแล้ว หน้านี้เกี่ยวกับแอป Fair Assistant สำหรับ Android ของ Tehnokan d.o.o. Smederevo คุณไม่จำเป็นต้องมีแอปหรือบัญชีเพื่ออ่านหน้านี้หรือส่งคำขอ

ปรับปรุงล่าสุด: 13 ตุลาคม 2026

ลบบัญชีในแอป

เปิดแอปแล้วไปที่ เพิ่มเติม → บัญชีและใบอนุญาต → ลบบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ การลบไม่เกิดขึ้นทันที บัญชีจะถูกลบถาวร 7 วันหลังจากการขอ จนถึงตอนนั้นคุณเปลี่ยนใจได้ในแอปโดยเลือก “เก็บบัญชีของฉันไว้” และแอปจะแสดงวันที่แน่นอนที่การลบกลายเป็นที่สุด ในช่วงเวลานี้จะไม่มีการออกใบอนุญาตใหม่

ลงชื่อเข้าใช้และลบบัญชี

ลบบัญชีโดยไม่ใช้แอป

หากคุณไม่มีแอปแล้ว ให้เขียนถึง hello@fairassistant.com จากที่อยู่ Google ที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้แอป โดยตั้งหัวเรื่องเช่น “การลบบัญชี” เราจะตอบกลับและลบบัญชีด้วยวิธีเดียวกัน

เขียนถึงเรา

สิ่งที่ถูกลบ

สิ่งที่ถูกลบคือบัญชี เซสชันบนโทรศัพท์ทุกเครื่องของคุณ เครื่องหมายของงานแสดงสินค้าที่ช่วงทดลองหรือ Fair Pass ของคุณครอบคลุม รวมถึงชื่อใดที่คุณพิมพ์เองสำหรับงานนั้น การเป็นสมาชิกทีมของคุณ บันทึกที่ซิงก์ของคุณและข้อมูลกุญแจ ตัวนับการใช้ AI และความเชื่อมโยงระหว่างคุณกับการซื้อของคุณ

สิ่งที่ยังอยู่หลังการลบ และนานเท่าใด

มีสี่อย่างที่คงอยู่ อย่างแรก บันทึกการซื้อ — หมายเลขคำสั่งซื้อของ Google สินค้า จำนวนเงิน สกุลเงิน วันที่ และโทเคนการซื้อที่เข้ารหัส — เก็บไว้นานเท่าที่กฎหมายบัญชีกำหนด เรายังกำหนดระยะเวลาที่แน่นอนร่วมกับนักบัญชีอยู่ และจนถึงตอนนั้นบันทึกเหล่านี้จะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ ที่เราบันทึกเหล่านี้ไม่ผูกกับบุคคลอีกต่อไป และ Google ยังเห็นคำสั่งซื้อนั้นในระบบของตนเอง อย่างที่สอง ค่าย่อยแบบทางเดียวของตัวระบุบัญชี Google ของคุณและวันที่ของช่วงทดลองฟรี เก็บโดยไม่มีกำหนดเวลา และเก็บเพียงเพื่อไม่ให้บัญชีที่สร้างใหม่ด้วยบัญชี Google เดียวกันได้ช่วงทดลองฟรีใหม่ จากค่าย่อยนั้นไม่สามารถกู้ทั้งที่อยู่อีเมลหรือชื่อกลับมาได้ อย่างที่สาม ค่าย่อยแบบทางเดียวของตัวระบุโทรศัพท์ของคุณและวันที่ของช่วงทดลองสองวันบนโทรศัพท์เครื่องนั้น (เมื่อช่วงทดลองเริ่มครั้งแรกและเมื่อเริ่มครั้งล่าสุด) เก็บเพียงเพื่อให้ช่วงทดลองฟรีใช้ได้หนึ่งครั้งต่อโทรศัพท์หนึ่งเครื่อง เก็บไว้ 365 วันนับจากการทดลองครั้งล่าสุดบนโทรศัพท์เครื่องนั้น และไม่ถูกลบไปพร้อมกับบัญชี เพราะไม่ผูกกับบัญชี จากค่าย่อยนั้นไม่สามารถกู้ทั้งตัวระบุหรือรุ่นของโทรศัพท์กลับมาได้ อย่างที่สี่ ข้อมูลสำรองของฐานข้อมูล (รวมถึงบันทึกที่ซิงก์ซึ่งเข้ารหัสแล้ว) เข้ารหัสไว้ที่ Cloudflare (EU) เก็บไว้ไม่เกิน 8 สัปดาห์ บัญชีที่ลบแล้วจึงหายไปจากข้อมูลสำรองภายใน 8 สัปดาห์หลังการลบอย่างช้าที่สุด

ติดต่อ

หากมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือเงื่อนไขเหล่านี้ เขียนมาที่ hello@fairassistant.com