ข้อมูลทางกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป
สรุปสั้น ๆ สิ่งที่คุณบันทึกในงานแสดงสินค้า — นามบัตร ภาพถ่าย บันทึก การให้คะแนน — ถูกสร้างขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณ และนามบัตรถูกอ่านบนเครื่องเอง คุณเปิดการซิงก์ได้ที่หน้าจอหลังลงชื่อเข้าใช้ (แอปจะเสนอให้) หรือภายหลังในการตั้งค่า และปิดได้ทุกเมื่อ ขณะที่เปิดอยู่ รายชื่อติดต่อ บันทึก และ “นามบัตรของฉัน” ของคุณจะถูกเข้ารหัสบนโทรศัพท์ของคุณก่อนส่ง เซิร์ฟเวอร์ของเราจึงเก็บเพียงบันทึกที่เข้ารหัสซึ่งเราอ่านไม่ได้ กุญแจอยู่ใน Google Drive ของคุณ และรูปถ่ายนามบัตรอยู่บนโทรศัพท์ อีกกรณีหนึ่งคือฟีเจอร์ AI ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่คุณเปิดเอง เมื่อเปิดแล้ว ข้อความหรือภาพถ่ายของนามบัตรที่คุณเลือกจะผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราไปยัง Google เพื่อประมวลผล และเราไม่เก็บไว้ นอกจากนั้น เซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาตของเราเก็บเพียงสิ่งที่จำเป็นเพื่อรู้ว่าคุณมีสิทธิใช้แอปหรือไม่ ได้แก่ ค่าย่อยแบบทางเดียวของตัวระบุบัญชี Google ของคุณ เครื่องหมายของโทรศัพท์ที่ใช้ช่วงทดลองฟรีไปแล้ว บันทึกการซื้อของคุณ และสิทธิที่เกิดจากการซื้อนั้น และ — หากคุณใช้ทีม — การเป็นสมาชิกของคุณในทีม นโยบายนี้ว่าด้วยแอปสำหรับ Android เว็บไซต์มีนโยบายของตนเอง — นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นี้
ปรับปรุงล่าสุด: 13 ตุลาคม 2026
แอปไหนที่กล่าวถึง และเราคือใคร
นี่คือนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป Fair Assistant สำหรับ Android ผู้ควบคุมข้อมูลที่อธิบายไว้ที่นี่คือ Tehnokan d.o.o. Smederevo, Karadjordjeva 40, 11300 Smederevo, เซอร์เบีย สำหรับเว็บไซต์นี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก และกฎของบริการอยู่ในข้อกำหนด ด้านล่างนี้สิ่งสำคัญคือแต่ละอย่างอยู่ที่ไหน คือโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งแอปสร้างและเก็บงานของคุณไว้ เซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งรู้ว่าคุณมีสิทธิใช้แอปหรือไม่ และหากเปิดการซิงก์ ก็เก็บบันทึกของคุณเฉพาะในรูปที่เข้ารหัสซึ่งเราอ่านไม่ได้ และ Google ซึ่งเก็บกุญแจเข้ารหัสไว้ใน Drive ของคุณ และ — เฉพาะเมื่อคุณเปิดฟีเจอร์ AI ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ — ได้รับเนื้อหาที่คุณเลือกผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา (ดู “ฟีเจอร์ AI (ไม่บังคับ)”)
สิ่งที่อยู่บนโทรศัพท์ของคุณ และสิ่งที่เราเก็บไว้ในรูปที่เข้ารหัส
นามบัตรที่สแกน รูปถ่าย บันทึก คะแนน และการเตือน ถูกสร้างขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณ การอ่านตัวอักษรทำงานบนเครื่องเอง นามบัตรจึงไม่ถูกส่งไปอ่านที่ใดเลย
คุณเปิดการซิงก์ได้ที่หน้าจอหลังลงชื่อเข้าใช้ (แอปจะเสนอให้) หรือภายหลังในการตั้งค่า และปิดได้ทุกเมื่อ ขณะที่เปิดอยู่ รายชื่อติดต่อ บันทึกของงานแสดงสินค้า และ “นามบัตรของฉัน” ของคุณจะถูกเข้ารหัส (AES-256-GCM) บนโทรศัพท์ของคุณก่อนส่ง เซิร์ฟเวอร์ของเราจึงได้รับเพียงบันทึกที่เข้ารหัส กุญแจถูกสร้างบนโทรศัพท์ของคุณและเก็บไว้ใน Google Drive ของคุณ ในพื้นที่ซ่อนที่มีเพียงแอปนี้เท่านั้นที่มองเห็น Tehnokan ไม่มีกุญแจนั้นและอ่านสิ่งที่อยู่ในบันทึกไม่ได้ บนเซิร์ฟเวอร์เราเก็บเพียงลายนิ้วมือของกุญแจ ซึ่งโทรศัพท์เครื่องใหม่ใช้ตรวจสอบว่าพบกุญแจที่ถูกต้อง (ไม่สามารถหากุญแจจากลายนิ้วมือนั้นได้) และหากคุณสร้างวลีกู้คืน ก็เก็บกุญแจที่ล็อกด้วยวลีนั้นด้วย ซึ่งเราเปิดไม่ได้หากไม่มีวลี Google มีกุญแจแต่ไม่มีบันทึก ดังนั้นไม่มีฝ่ายใดเปิดได้ด้วยตัวเอง รูปถ่ายนามบัตรยังไม่ถูกซิงก์ในตอนนี้และอยู่บนโทรศัพท์เท่านั้น
จากคุณ เซิร์ฟเวอร์เห็นเพียง ID บัญชีของคุณ ID ทีมของคุณหากมี ชนิดของบันทึก (รายชื่อติดต่อหรือบันทึก) จำนวนและขนาด และเวลาที่แต่ละรายการถูกแก้ไขล่าสุด เซิร์ฟเวอร์ไม่เห็นชื่อ บริษัท หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล บันทึก หรือคะแนน
ผู้ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณในแอปนี้จะได้รายชื่อติดต่อของคุณไปด้วย เหมือนถือโทรศัพท์ที่ปลดล็อกแล้วของคุณอยู่ในมือ โปรดปกป้องบัญชี Google ของคุณ
ข้อยกเว้นคือการทำงานของ AI ที่คุณเริ่มเอง (ดู “ฟีเจอร์ AI (ไม่บังคับ)”) เนื้อหาของการทำงานนั้นผ่านเซิร์ฟเวอร์ไปยัง Google ในรูปที่อ่านได้ และเราไม่เก็บไว้
การใช้แอปโดยไม่ลงชื่อเข้าใช้
คุณลองใช้แอปได้โดยไม่ต้องมีบัญชี เพื่อให้ช่วงทดลองฟรีมีหนึ่งครั้งต่อหนึ่งโทรศัพท์ แอปจะส่งตัวระบุอุปกรณ์ Android ไปยังเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์เปลี่ยนเป็นค่าย่อยแบบทางเดียวในขณะที่ได้รับ และเก็บเพียงค่าย่อยนั้น ไม่เคยเก็บตัวระบุเอง ข้างค่าย่อยนั้นเซิร์ฟเวอร์เก็บจำนวนผู้ติดต่อทดลองที่ใช้ไป — ไม่เกินห้า — ตัวระบุแบบสุ่มที่แอปสร้างขึ้นสำหรับแต่ละราย หมายเลขรุ่นของแอปเพื่อการสนับสนุน และเวลาที่โทรศัพท์นั้นติดต่อเราครั้งแรกและครั้งสุดท้าย ไม่มีสิ่งใดจากนามบัตรถูกส่งไป ตัวระบุแบบสุ่มมีอยู่เพียงเพื่อไม่ให้ผู้ติดต่อคนเดียวถูกนับสองครั้ง หากโทรศัพท์ไม่ติดต่อเราเป็นเวลาหนึ่งปี บันทึกจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
การลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ แอปจะส่งโทเคนการลงชื่อเข้าใช้ของ Google ไปยังเซิร์ฟเวอร์ โทเคนนั้นมีที่อยู่อีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ของคุณอยู่จริง เซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบในหน่วยความจำ นำตัวระบุบัญชีออกมา และไม่เก็บสิ่งอื่นใด โทเคนไม่ถูกเขียนลงบันทึกใด ๆ ตัวระบุถูกเก็บเป็นค่าย่อยแบบทางเดียว จึงไม่คงอยู่ในรูปที่อ่านได้ ในฐานข้อมูลไม่มีคอลัมน์สำหรับที่อยู่อีเมล ชื่อ หรือรูปภาพอยู่ที่ใดเลย ข้างค่าย่อยนั้นเราเก็บหมายเลขบัญชีภายใน เวลาที่บัญชีเกิดขึ้น เวลาที่ใช้ครั้งสุดท้าย และหากคุณขอให้ลบ ก็เก็บวันที่คุณขอ โทรศัพท์ทุกเครื่องที่ลงชื่อเข้าใช้จะได้บันทึกวาระ ประกอบด้วยค่าย่อยของโทเคนต่ออายุ (เปลี่ยนใหม่ทุกครั้งที่ต่ออายุ) เวลาที่สร้างและใช้ครั้งสุดท้าย และป้ายอุปกรณ์สั้น ๆ ที่ไม่บังคับ ในฐานะป้ายนั้นแอปส่งเพียงผู้ผลิตและรุ่นของโทรศัพท์ ไม่เคยส่งชื่อที่คุณตั้งให้อุปกรณ์เอง ซึ่งเราไม่ขอและไม่เก็บ บันทึกวาระคงอยู่จนบัญชีถูกลบ รวมถึงหลังจากคุณออกจากระบบบนโทรศัพท์นั้นแล้ว
การลงชื่อเข้าใช้บนเว็บไซต์
ในหน้า “บัญชีของคุณ” บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดียวกันเพื่อดูและลบบัญชีของคุณ เซิร์ฟเวอร์ปฏิบัติต่อการลงชื่อเข้าใช้นั้นเหมือนโทรศัพท์เครื่องหนึ่ง: เก็บเซสชันของเว็บไซต์ — แฮชของโทเค็น เวลาที่สร้าง และเวลาที่ใช้ล่าสุด — ไม่เกิน 30 วัน และลบอย่างช้าที่สุดพร้อมกับบัญชี ระหว่างที่การลงชื่อเข้าใช้ดำเนินอยู่ จะเก็บแฮชของค่าป้องกันและรหัสใช้ครั้งเดียว รวมถึงที่อยู่เว็บไซต์ที่จะส่งคุณกลับไว้ไม่กี่นาที ซึ่งจะถูกลบหนึ่งชั่วโมงหลังใช้งาน จาก Google ไม่มีการเก็บสิ่งใด: ไม่มีตัวระบุ อีเมล ชื่อ หรือรูปภาพ — โทเค็นของ Google ถูกอ่านในหน่วยความจำเท่านั้นเพื่อค้นหาบัญชีที่มีอยู่ของคุณ คุกกี้ของเว็บไซต์เองอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์
ช่วงทดลองฟรี
ช่วงทดลองฟรีมีระยะเวลา 14 วันและครอบคลุมงานแสดงสินค้าหนึ่งงาน สำหรับบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ เราเก็บว่าช่วงทดลองเริ่มเมื่อใดและสิ้นสุดเมื่อใด เพื่อไม่ให้ช่วงทดลองเริ่มใหม่ได้ง่าย ๆ เครื่องหมายหนึ่งจะคงอยู่แม้หลังบัญชีถูกลบ และคงอยู่โดยไม่มีกำหนดเวลา คือค่าย่อยแบบทางเดียวเดียวกันของตัวระบุ Google วันที่สองวันของช่วงทดลอง และวันตามปฏิทินของการลบ ในนั้นไม่มีหมายเลขบัญชีและไม่มีสิ่งอื่นเกี่ยวกับคุณ หากบัญชีถูกลบก่อนที่ช่วงทดลองจะเริ่มเลย ก็ไม่มีการเขียนเครื่องหมาย เรายังใช้ค่าย่อยแบบทางเดียวเดียวกันของตัวระบุโทรศัพท์ เพื่อให้ช่วงทดลองฟรีใช้ได้หนึ่งครั้งต่อโทรศัพท์หนึ่งเครื่อง เราเก็บไว้ 365 วันนับจากการทดลองครั้งล่าสุดบนโทรศัพท์เครื่องนั้น โดยไม่มีความเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
การซื้อ
การชำระเงินผ่าน Google Play การซื้อเป็นการชำระเงินครั้งเดียว ไม่ใช่การสมัครสมาชิก ไม่มีสิ่งใดต่ออายุเอง ข้อนี้ใช้กับ Fair Pass, Enterprise Fair Pass และที่นั่งเพิ่มในทีม เราไม่เคยเห็นบัตรของคุณ และ Google ไม่ส่งข้อมูลการชำระเงินให้เรา ก่อนที่หน้าต่าง Play จะเปิด เซิร์ฟเวอร์เขียนความประสงค์ไว้ ได้แก่ หมายเลขบัญชีภายใน สินค้า งานแสดงสินค้าหรือครั้งที่เกี่ยวข้อง สถานะ และเวลาที่สร้างและสิ้นอายุ บันทึกนี้คงอยู่แม้คุณปิดหน้าต่างและไม่มีการชำระเงินใด สำหรับการซื้อที่สำเร็จ เราเก็บหมายเลขคำสั่งซื้อของ Google สินค้า สถานะและเวลาที่ Play แจ้ง — ชำระแล้ว ตรวจสอบแล้ว ยืนยันแล้ว ใช้แล้ว คืนเงินแล้ว — ราคาและสกุลเงินเมื่อ Play แจ้ง รหัสสั้นของเราเองเมื่อมีสิ่งใดผิดพลาด และโทเคนการซื้อของ Play โดยเก็บแบบเข้ารหัส ข้างกันเป็นค่าย่อยแบบทางเดียวที่ทำให้เรารู้จำโทเคนเดิมได้อีก เพื่อให้ Play ผูกการชำระเงินกับบัญชีที่ถูกต้อง ตัวระบุของเราสองอย่างจะไปถึง Google คือหมายเลขบัญชีภายในและตัวระบุของความประสงค์นั้น ทั้งสองไม่มีชื่อหรือที่อยู่อีเมลของคุณ เมื่อมีการกู้สิทธิบนโทรศัพท์อีกเครื่องจากใบอนุญาตที่แอปมีอยู่แล้ว เซิร์ฟเวอร์จะเขียนบันทึกแทนที่ซึ่งทำเครื่องหมายว่าเป็นการกู้คืน เพื่อให้สิทธิที่กู้คืนมีบันทึกเช่นเดียวกับสิทธิอื่น
สิทธิจากการซื้อ และใบอนุญาตบนโทรศัพท์
ข้างบัญชีเราเก็บสิทธิต่าง ๆ ว่าสิทธิครอบคลุมงานแสดงสินค้าใด ครั้งใด หรืองานที่คุณเพิ่มเองงานใด ชนิดและสถานะของสิทธิ ระยะเวลาที่ใช้ได้ และมาจากการซื้อใด เพื่อให้เรานับได้ว่าช่วงทดลองหรือ Fair Pass ครอบคลุมงานแสดงสินค้ากี่งาน เรายังเก็บเครื่องหมายสำหรับทุกงานที่ใช้สิทธินั้น ได้แก่ ชื่อจากสารบบของเรา หรือชื่อที่คุณพิมพ์เองสำหรับงานนอกสารบบ และเวลาที่เพิ่ม หากคุณเปลี่ยนจากงานหนึ่งไปเป็นอีกงานหนึ่ง งานก่อนหน้ายังคงอยู่ในบันทึกนี้ ทั้งหมดนี้ถูกลบพร้อมกับบัญชี ส่วนใบอนุญาตเอง — แฟ้มที่ลงลายมือชื่อซึ่งแอปตรวจสอบ — ไม่เคยถูกเก็บ ใบอนุญาตเกิดขึ้นและลงลายมือชื่อในขณะที่ถูกขอ และไปยังโทรศัพท์โดยตรง ในฐานข้อมูลมีเพียงส่วนสาธารณะของกุญแจลงลายมือชื่อและชื่อตัวแปรสภาพแวดล้อมที่เก็บกุญแจส่วนตัวไว้ ไม่เคยมีกุญแจเอง เพราะแอปตรวจสอบใบอนุญาตบนอุปกรณ์ ใบอนุญาตจึงทำงานได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุเดียวกัน ใบอนุญาตที่อยู่บนโทรศัพท์แล้วจึงถอนคืนก่อนสิ้นอายุไม่ได้ การคืนเงินหรือการลบบัญชีจะหยุดการออกใบใหม่
ทีม
ทีมซื้อโดยบุคคลเดียว คือผู้จัดการ คนอื่น ๆ เข้าร่วมด้วยคำเชิญ (รหัสหรือรหัส QR ที่ผู้จัดการแชร์เอง) และไม่ต้องชำระสิ่งใด
ผู้จัดการเปิดการแชร์รายชื่อติดต่อในทีมได้ เมื่อเปิด โทรศัพท์ของผู้จัดการจะสร้างกุญแจทีม ซึ่งไปถึงสมาชิกในคำเชิญ QR และถูกเก็บไว้ใน Google Drive ของผู้จัดการและของสมาชิกแต่ละคนด้วย ในพื้นที่ซ่อนของแอป ส่วนของคำเชิญที่มีกุญแจไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา บันทึกของทีมถูกเข้ารหัสด้วยกุญแจนั้น เซิร์ฟเวอร์จึงเก็บบันทึกไว้แต่อ่านไม่ได้ แอปยังเก็บกุญแจทีมเป็นบันทึกที่เข้ารหัสด้วยกุญแจส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคนด้วย เซิร์ฟเวอร์จึงอ่านกุญแจนั้นไม่ได้เช่นกัน
สมาชิกทุกคนเห็นรายชื่อติดต่อของทีมและแก้ไขได้ สมาชิกลบได้เฉพาะรายชื่อที่ตนเองเพิ่ม ส่วนผู้จัดการลบบันทึกทั้งหมดของทีมได้ รายชื่อติดต่อจากงานแสดงสินค้าที่ทีมครอบคลุมจะเข้าสู่พื้นที่ของทีมโดยอัตโนมัติ คุณย้ายรายชื่อใดกลับไปยังพื้นที่ส่วนตัวได้ด้วยสวิตช์ “แชร์กับทีม”
ผู้ที่ออกจากทีมหรือถูกนำออกจะสูญเสียการเข้าถึงบันทึกของทีมบนเซิร์ฟเวอร์ทันที และแอปจะลบรายชื่อติดต่อของทีมที่ตนเองไม่ได้เพิ่มออกจากโทรศัพท์ของเขา กุญแจทีมไม่ถูกเปลี่ยนในเวอร์ชันนี้ ดังนั้นสิ่งที่สมาชิกส่งออกไปแล้วหรือคัดลอกไว้นอกแอปอยู่นอกการควบคุมของเรา
สำหรับทีม เซิร์ฟเวอร์รู้หมายเลขบัญชีภายในของสมาชิกแต่ละคน (ไม่ใช่ชื่อและไม่ใช่อีเมล) ใครเป็นผู้จัดการ แต่ละคนเข้าร่วมและออกเมื่อใด ทีมมีกี่ที่นั่งและถูกใช้ไปกี่ที่ ใช้การเปลี่ยนตัวไปแล้วกี่ครั้ง ทีมครอบคลุมงานแสดงสินค้าใดและถึงเมื่อใด การซื้อที่ทีมนั้นมาจาก และใครเพิ่มบันทึกใด เราเก็บคำเชิญไว้เฉพาะในรูปค่าย่อยแบบทางเดียว พร้อมเวลาสิ้นอายุและจำนวนครั้งที่ใช้ได้ การเป็นสมาชิกไม่ทำให้ผู้จัดการเข้าถึงโทรศัพท์หรือรายชื่อติดต่อส่วนตัวของคุณได้ คุณออกจากทีมได้ทุกเมื่อที่ต้องการ หากคุณมี Fair Pass ส่วนตัว การเข้าร่วมทีมไม่ทำให้คุณเสีย Fair Pass นั้น
งานแสดงสินค้าที่คุณเพิ่มเอง
งานแสดงสินค้าที่ไม่มีในสารบบของเรา คุณเพิ่มได้ในแอป เราเก็บชื่อและเมืองที่คุณพิมพ์ ประเทศเป็นรหัสสองตัวอักษรที่คุณเลือกจากรายการ วันที่หากคุณระบุ ตัวระบุที่แอปสร้าง และเวลาที่บันทึกเกิดขึ้นและ — หากเกิดขึ้น — เวลาที่ส่งต่อ งานที่คุณเพิ่มอาจถูกส่งต่อเป็นข้อเสนอสำหรับสารบบงานแสดงสินค้าสาธารณะบนเว็บไซต์นี้ สำเนานั้นอยู่ภายนอกฐานข้อมูลของแอป และการลบบัญชีของคุณไม่กระทบมัน ไม่มีการแนบผู้ติดต่อใดกับงานเช่นนั้นเลย เมื่อบัญชีถูกลบ งานที่คุณเพิ่มจะถูกลบไปด้วย หากมีการซื้อหรือสิทธิอ้างถึงงานนั้น บันทึกจะคงอยู่แต่ชื่อและเมืองจะถูกเขียนทับ จึงไม่มีสิ่งใดที่คุณพิมพ์เหลืออยู่
ฟีเจอร์ AI (ไม่บังคับ)
ฟีเจอร์ AI ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจเป็นตัวเลือกและปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น คุณเปิดเองในแอป หลังจากอ่านคำอธิบายที่แสดงก่อนเปิด และปิดได้ทุกเมื่อที่ต้องการ — การปิดมีผลทันที ระหว่างที่ปิดอยู่ จะไม่มีสิ่งใดถูกส่งไปให้ AI และแอปทำงานเหมือนเดิม ฟีเจอร์นี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
เมื่อเปิดอยู่ AI จะถูกใช้เฉพาะกับการทำงานที่คุณเริ่มเอง: (1) การอ่านนามบัตร — ส่งข้อความที่โทรศัพท์อ่านจากนามบัตรแล้ว รหัส QR ที่อ่านได้ และช่องข้อมูลฉบับร่างของเรา หากยังไม่พอ จะส่งภาพถ่ายของนามบัตรใบนั้นใบเดียวด้วย (2) การร่างอีเมลติดตามผล — ส่งชื่อ บริษัท ตำแหน่ง ประเทศ และภาษาของบุคคลนั้น จาก “นามบัตรของฉัน” เฉพาะชื่อ บริษัท และตำแหน่งของคุณ (ไม่รวมหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณ) และชื่องานแสดงสินค้า (3) การสรุปบันทึก — ส่งบันทึก คะแนน (เช่น “4/5”) และสถานะการติดตามผลของผู้ติดต่อหรืองานที่คุณเลือก บันทึกจะถูกส่งเฉพาะเมื่อคุณยืนยันอย่างชัดแจ้งในขณะที่ส่ง
สิ่งที่ไม่ถูกส่ง: ผู้ติดต่อรายอื่น ฐานข้อมูลทั้งหมด คะแนนนอกการสรุปบันทึก การเตือนความจำ ภาพถ่ายอื่นนอกจากนามบัตรใบนั้น หมายเลขบัญชีของคุณ ที่อยู่อีเมลหรือชื่อบัญชี Google ของคุณ หรือตัวระบุของโทรศัพท์ คำขอไปยัง Google ทำโดยเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ใช่โดยโทรศัพท์ของคุณ
เราไม่เก็บเนื้อหา: เซิร์ฟเวอร์เก็บไว้ในหน่วยความจำระหว่างการประมวลผล ส่งผลลัพธ์กลับให้คุณ และลืมไป เนื้อหาไม่ถูกเขียนลงในฐานข้อมูล บันทึกการทำงาน ข้อมูลสำรอง หรือบันทึก 24 ชั่วโมงของคำขอซ้ำ เราเก็บเพียงตัวนับ — คุณใช้การทำงานของ AI ไปกี่ครั้งในหนึ่งวัน ประเภทใด และใช้ไปเท่าใด — ซึ่งผูกกับบัญชีของคุณ ไม่เกิน 90 วัน เพื่อใช้ขีดจำกัดรายวันและติดตามค่าใช้จ่าย หากไม่มีเครือข่ายหรือ AI ไม่ตอบ แอปจะใช้การอ่านบนโทรศัพท์ของตนเองหรือแม่แบบอีเมล ไม่มีสิ่งใดถูกจัดคิวไว้เพื่อส่งภายหลัง
เนื้อหาได้รับการประมวลผลโดย Google (Gemini API บริการแบบชำระเงิน) ตามข้อกำหนดของ Google สำหรับบริการนั้น ตามข้อกำหนดดังกล่าว Google ไม่ใช้เนื้อหานี้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือฝึกโมเดล และบันทึกคำขอและคำตอบไว้ในระยะเวลาจำกัดเพื่อตรวจจับการใช้ในทางที่ผิดและปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายเท่านั้น ดูเพิ่มเติมใน “ใครอื่นที่เกี่ยวข้อง”
คุณเห็นผลลัพธ์เสมอและแก้ไขได้ก่อนที่จะมีการบันทึกหรือส่งสิ่งใด นามบัตรเปิดเป็นฉบับร่าง อีเมลเปิดเป็นข้อความในตัวแก้ไข และจะถูกส่งเฉพาะเมื่อคุณส่งเองผ่านโปรแกรมอีเมลของคุณ ไม่มีสิ่งใดทำโดยอัตโนมัติ AI อาจผิดพลาดได้ จึงควรตรวจสอบชื่อ หมายเลข และที่อยู่
นามบัตรมีข้อมูลของผู้อื่น คุณส่งนามบัตรนั้นเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกับที่คุณสแกนนามบัตร ใช้ AI เฉพาะกับนามบัตรที่คุณมีสิทธิประมวลผลเท่านั้น
บันทึกทางเทคนิค
เพื่อให้บริการทำงานและเพื่อให้ตรวจดูปัญหาได้ เซิร์ฟเวอร์เก็บบันทึกเหตุการณ์ทางเทคนิค ประกอบด้วยตัวระบุ สถานะที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ตัวเลข และเวลาเท่านั้น ในนั้นไม่มีข้อความอิสระ เช่น ชื่องานแสดงสินค้าที่คุณเพิ่ม จะไม่ถูกเขียนลงไปโดยเจตนา เหตุการณ์เหล่านี้เราเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการสนับสนุนและความปลอดภัย เมื่อคุณลบบัญชี เหตุการณ์จะเสียความเชื่อมโยงกับบัญชีไป สำหรับการเขียนแต่ละครั้งที่แอปทำ จะมีการเก็บบันทึกสั้น ๆ ไว้ 24 ชั่วโมง เพื่อไม่ให้คำขอเดียวกันถูกทำสองครั้ง ได้แก่ หมายเลขบัญชีภายใน กุญแจที่แอปส่งมา เป็นการดำเนินการใด ค่าย่อยแบบทางเดียวของคำขอ และคำตอบที่ให้ไป บันทึกนี้หายไปหลังหนึ่งวัน และหายทันทีเมื่อบัญชีถูกลบ บันทึกของเซิร์ฟเวอร์เองจดคำขอไว้ — วิธี เส้นทาง คำตอบ และเวลา — พร้อมที่อยู่เครือข่าย (ที่อยู่ IP) ที่คำขอมาจาก เนื้อหาของคำขอไม่เคยถูกจด และโทเคนการลงชื่อเข้าใช้และโทเคนต่ออายุ ใบอนุญาต และโทเคนการซื้อ ถูกปิดทับในทุกที่ที่อาจปรากฏ บันทึกนั้นเก็บไว้ไม่เกิน 14 วัน เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้ในทางที่ผิด และเราไม่ใช้ที่อยู่นั้นเพื่อคำนวณว่าคุณอยู่ที่ใด ที่อยู่เครือข่ายยังถูกเก็บในหน่วยความจำเพียงชั่วครู่ เพื่อจำกัดว่าที่อยู่หนึ่งติดต่อเราได้บ่อยเพียงใด ในฐานข้อมูลไม่มีการเก็บที่อยู่เครือข่ายแม้แต่แห่งเดียว และไม่มีบันทึกด้านโฆษณาหรือการวิเคราะห์ใด ๆ
ใครอื่นที่เกี่ยวข้อง
ในการดำเนินงานนี้มีบริษัทสามแห่งเกี่ยวข้อง และไม่มีแห่งอื่น Google ปรากฏในสามบทบาท คือการลงชื่อเข้าใช้และการชำระเงิน การเก็บกุญแจ และ — เฉพาะเมื่อคุณเปิดฟีเจอร์ AI ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ — การประมวลผลคำขอ AI
Google (การลงชื่อเข้าใช้และการชำระเงิน): ตรวจสอบโทเคนการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ และผ่านระบบเรียกเก็บเงินของ Google Play รับการชำระเงิน ยืนยันการซื้อ และแจ้งสถานะให้เรา ด้วยเหตุนี้จึงได้รับตัวระบุภายในสองอย่างที่อธิบายไว้ข้างต้น
Google (Drive, การเก็บกุญแจ): ขณะที่เปิดการซิงก์อยู่ จะมีไฟล์เล็ก ๆ หนึ่งไฟล์ที่มีกุญแจเข้ารหัสถูกเขียนลงในพื้นที่ซ่อนของแอปใน Google Drive ของคุณ รายชื่อติดต่อและบันทึกไม่ถูกส่งไปที่ Drive แอปขอสิทธิ์เฉพาะพื้นที่ซ่อนของตนเอง (drive.appdata) และไม่เห็นไฟล์อื่นของคุณ คุณให้สิทธิ์นี้บนหน้าจอของ Google และเพิกถอนได้ในการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณ Google ได้รับไฟล์กุญแจสำหรับเรื่องนี้ ไม่ใช่บันทึก
Google (AI, Gemini API) — เฉพาะเมื่อคุณเปิดฟีเจอร์ AI ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ วัตถุประสงค์: อ่านนามบัตรลงในช่องข้อมูล ร่างอีเมล หรือสรุปบันทึก เมื่อคุณเริ่มเอง ข้อมูล: ข้อความหรือภาพถ่ายของนามบัตร รหัส QR ที่อ่านได้ ช่องข้อมูลฉบับร่างที่เราดึงออกมาแล้ว สำหรับอีเมล ยังรวมถึงชื่อ บริษัท ตำแหน่ง และภาษาของบุคคลนั้น จาก “นามบัตรของฉัน” เฉพาะชื่อ บริษัท และตำแหน่งของคุณ และชื่องานแสดงสินค้า สำหรับการสรุป ได้แก่ บันทึก คะแนน และสถานะการติดตามผล เฉพาะเมื่อคุณยืนยันอย่างชัดแจ้ง เราไม่ส่งหมายเลขบัญชี ที่อยู่อีเมล ชื่อบัญชี Google หรือตัวระบุโทรศัพท์ของคุณ เราใช้บริการรุ่นที่ต้องชำระเงิน ตามข้อกำหนดของ Google สำหรับบริการรุ่นนั้น Google ไม่ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือฝึกโมเดล และบันทึกคำขอและคำตอบไว้ในระยะเวลาจำกัดเพื่อตรวจจับการใช้ในทางที่ผิดและปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายเท่านั้น สถานที่: Google ประมวลผลข้อมูลในสถานที่ของตนเอง ซึ่งอาจอยู่นอกสหภาพยุโรปและเซอร์เบีย คุณหยุดการนี้ได้ทุกเมื่อโดยปิดฟีเจอร์ AI ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
Hostinger: เซิร์ฟเวอร์ที่ทั้งหมดนี้ทำงานอยู่เป็นเครื่องเสมือนในสหภาพยุโรป ที่ Hostinger บันทึกการซิงก์ที่เข้ารหัสก็ถูกเก็บไว้ที่นั่นด้วย
Cloudflare: เราเก็บข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลที่เข้ารหัสไว้กับบริษัทนี้ในสหภาพยุโรป ข้อมูลสำรองยังมีบันทึกการซิงก์ที่เข้ารหัสซึ่งเราอ่านไม่ได้ด้วย ส่วนเนื้อหาของการทำงานของ AI ไม่เคยอยู่ในนั้น เพราะเนื้อหานั้นไม่ถูกเขียนลงในฐานข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลและไม่ส่งให้ผู้โฆษณา และแอปไม่มีโฆษณาและไม่มีซอฟต์แวร์วิเคราะห์ใด ๆ
การลบบัญชี และสิ่งที่ยังอยู่ต่อ
คุณขอให้ลบได้ในแอป หรือทางอีเมลตามที่อธิบายไว้ในหน้า วิธีลบบัญชีของคุณ การลบไม่เกิดขึ้นทันที บัญชีจะถูกลบถาวร 7 วันหลังจากการขอ จนถึงตอนนั้นคุณเปลี่ยนใจได้ในแอปโดยเลือก “เก็บบัญชีของฉันไว้” และแอปแสดงวันที่แน่นอนที่การลบกลายเป็นที่สุด ในวันนั้นบัญชี วาระบนโทรศัพท์ทุกเครื่องของคุณ เครื่องหมายของงานแสดงสินค้าที่ช่วงทดลองหรือ Fair Pass ของคุณครอบคลุม (รวมถึงชื่อที่คุณพิมพ์) การเป็นสมาชิกทีมของคุณ ตัวนับการใช้ AI และความเชื่อมโยงระหว่างคุณกับการซื้อของคุณจะถูกลบ รวมถึงบันทึก 24 ชั่วโมงด้วย บันทึกที่ซิงก์ส่วนตัวของคุณและข้อมูลกุญแจก็ถูกลบในวันนั้นด้วย
เราเก็บรายชื่อติดต่อ บันทึก และ “นามบัตรของฉัน” ที่ซิงก์แล้วไว้อย่างถาวร จนกว่าคุณจะลบเอง การทำโทรศัพท์หายหรือเปลี่ยนเครื่อง การลบแอปแล้วติดตั้งใหม่ ไม่ได้ลบสิ่งใด หลังลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดิม ทุกอย่างจะกลับมา การซิงก์ส่วนตัวใช้งานได้ต่อไปแม้ช่วงทดลองหรือ Fair Pass สิ้นสุดแล้ว คุณลบบันทึกได้สองวิธี ด้วยปุ่ม “ลบจากเซิร์ฟเวอร์” ในแอป บันทึกจะถูกลบทันที และรายชื่อติดต่อบนโทรศัพท์ของคุณยังอยู่ ด้วยการลบบัญชี บันทึกจะถูกลบ 7 วันหลังจากการขอ และไม่สามารถกู้คืนได้อีก เมื่อคุณขอให้ลบจากแอป แอปจะลบไฟล์กุญแจออกจาก Google Drive ของคุณด้วย คุณลบไฟล์กุญแจใน Google Drive เองได้ด้วย (Google Drive การตั้งค่า จัดการแอป ลบข้อมูลที่ซ่อนของแอป) หากไม่มีบันทึกบนเซิร์ฟเวอร์ ไฟล์นั้นก็เปิดอะไรไม่ได้
ในทีม สมาชิกลบบันทึกที่ตนเองเพิ่ม และผู้จัดการลบบันทึกทั้งหมดของทีม บันทึกที่เพิ่มโดยสมาชิกที่ลบบัญชีของตนยังคงอยู่กับทีม โดยไม่มีความเชื่อมโยงกับบัญชีนั้น เมื่อทีมสิ้นสุดลง (หมดอายุโดยไม่ต่ออายุ มีการคืนเงินการซื้อ หรือบัญชีของผู้จัดการถูกลบ) บันทึกของทีมจะถูกเก็บไว้อีก 90 วัน แล้วจึงถูกลบ
หลังการลบ บันทึกที่เข้ารหัสอาจเหลืออยู่ในข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลได้อีกอย่างมากที่สุด 8 สัปดาห์ แล้วจึงหายไป
สี่สิ่งคงอยู่โดยเจตนา บันทึกการซื้อ — หมายเลขคำสั่งซื้อของ Google สินค้า จำนวนเงิน สกุลเงิน วันที่ และโทเคนการซื้อที่เข้ารหัส — คงอยู่นานเท่าที่กฎหมายบัญชีกำหนด ที่เราบันทึกเหล่านี้ไม่ผูกกับบุคคลอีกต่อไป เรายังกำหนดระยะเวลาที่แน่นอนร่วมกับนักบัญชีอยู่ และจนถึงตอนนั้นบันทึกเหล่านี้จะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ ค่าย่อยแบบทางเดียวของตัวระบุ Google พร้อมวันที่ของช่วงทดลองคงอยู่โดยไม่มีกำหนดเวลา เพียงเพื่อไม่ให้ช่วงทดลองฟรีเริ่มใหม่ ค่าย่อยแบบทางเดียวของตัวระบุโทรศัพท์เครื่องที่ช่วงทดลองเริ่มบนนั้นคงอยู่ 365 วันนับจากการทดลองครั้งล่าสุดบนโทรศัพท์เครื่องนั้น เพราะไม่ผูกกับบัญชี และข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลถูกเก็บแบบเข้ารหัสที่ Cloudflare (EU) ไม่เกิน 8 สัปดาห์ บัญชีที่ลบแล้วจึงหายไปจากข้อมูลสำรองภายใน 8 สัปดาห์หลังการลบอย่างช้าที่สุด เหตุการณ์ทางเทคนิคยังอยู่ แต่ไม่ผูกกับคุณอีก ใบอนุญาตที่อยู่บนโทรศัพท์แล้วยังทำงานจนสิ้นอายุ เพราะถอนคืนไม่ได้
เนื้อหาของการทำงานของ AI ไม่อยู่ในรายการนี้ เพราะเราไม่เคยเก็บไว้ Google เก็บไว้เพียงเท่าที่อธิบายไว้ใน “ใครอื่นที่เกี่ยวข้อง”
สิทธิของคุณ
คุณถามได้ว่าเรามีอะไรเกี่ยวกับคุณ ขอให้แก้ไขหรือลบ ขอสำเนา คัดค้านวิธีใช้ และถอนความยินยอมได้ ขอให้เขียนถึง hello@fairassistant.com จากที่อยู่ Google ที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้แอป หรือส่งคำขอจากแอปขณะที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่ ผู้ควบคุมคือ Tehnokan d.o.o. Smederevo, Karadjordjeva 40, 11300 Smederevo, เซอร์เบีย หากคุณไม่พอใจคำตอบของเรา คุณติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณได้
คำถามและคำตอบ
รายชื่อติดต่อของฉันถูกเก็บไว้ที่ไหน
บนโทรศัพท์ของคุณ หากคุณเปิดการซิงก์ (ที่หน้าจอหลังลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งแอปจะเสนอให้ หรือภายหลังในการตั้งค่า และปิดได้ทุกเมื่อ) จะมีสำเนาที่เข้ารหัสอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเราในสหภาพยุโรปด้วย กุญแจสำหรับเปิดอยู่ในพื้นที่ซ่อนของแอปใน Google Drive ของคุณ รูปถ่ายนามบัตรอยู่บนโทรศัพท์เท่านั้น
ถ้าฉันทำโทรศัพท์หายล่ะ
ติดตั้งแอปบนโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดิม แอปจะนำกุญแจจาก Drive ดาวน์โหลดบันทึก และคืนรายชื่อติดต่อและบันทึกของคุณ หากคุณเข้าถึงบัญชี Google นั้นไม่ได้ จะกู้คืนได้เฉพาะด้วยวลีกู้คืน หากคุณสร้างไว้ หรือจากข้อมูลสำรองที่ทำเอง (ZIP) รูปถ่ายนามบัตรยังไม่ถูกกู้คืนในตอนนี้
Tehnokan เห็นรายชื่อติดต่อของฉันได้ไหม
ไม่ได้ เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บเพียงบันทึกที่เข้ารหัสโดยไม่มีกุญแจ (เก็บเพียงลายนิ้วมือของกุญแจ และหากคุณสร้างวลีกู้คืน ก็เก็บกุญแจที่ล็อกด้วยวลีนั้น) และเห็นเพียง ID บัญชีของคุณ จำนวนและขนาดของบันทึก และเวลาที่เปลี่ยนแปลง ข้อยกเว้นคือการทำงานของ AI ที่คุณเริ่มเอง เมื่อนั้นเนื้อหาผ่านเซิร์ฟเวอร์ไปยัง Google และเราไม่เก็บไว้ คุณลบบันทึกจากเซิร์ฟเวอร์ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ติดต่อ
หากมีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือเงื่อนไขเหล่านี้ เขียนมาที่ hello@fairassistant.com