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कानूनी जानकारी

अपना खाता मिटाएँ

अपना Fair Assistant खाता और उसके साथ रखा गया डेटा कैसे मिटाएँ — ऐप में, या ई-मेल से यदि अब आपके पास ऐप नहीं है। यह पृष्ठ Tehnokan d.o.o. Smederevo के Android के लिए Fair Assistant ऐप के बारे में है। इसे पढ़ने या अनुरोध भेजने के लिए आपको न ऐप की ज़रूरत है, न खाते की।

अंतिम अद्यतन: 13 अक्टूबर 2026

ऐप में खाता मिटाना

ऐप खोलें “और → खाता और लाइसेंस → सर्वर खाता हटाएं” पर जाएँ। मिटाना तुरंत नहीं होता: अनुरोध के 7 दिन बाद खाता स्थायी रूप से मिटा दिया जाता है। तब तक आप ऐप में “मेरा खाता रखें” चुनकर अपना मन बदल सकते हैं, और ऐप आपको वह ठीक तिथि दिखाता है जब मिटाना अंतिम हो जाता है। इस अवधि में कोई नया लाइसेंस जारी नहीं किया जाता।

साइन इन करें और खाता मिटाएँ

ऐप के बिना खाता मिटाना

यदि अब आपके पास ऐप नहीं है, तो उस Google पते से hello@fairassistant.com पर लिखें जिससे आप ऐप में साइन इन करते हैं, “खाता मिटाना” जैसे विषय के साथ। हम उत्तर देते हैं और खाते को उसी तरह मिटाते हैं।

हमें लिखें

क्या मिटाया जाता है

खाता; आपके सभी फ़ोनों पर सत्र; उन मेलों के चिह्न जिन पर आपका परीक्षण या आपके Fair Pass लागू हैं, किसी मेले के लिए आपके स्वयं लिखे नाम सहित; आपकी टीम सदस्यता; आपके सिंक किए हुए अभिलेख और कुंजी का डेटा; AI उपयोग के काउंटर; और आपके तथा आपकी खरीदों के बीच का संबंध।

मिटाने के बाद क्या रहता है, और कब तक

चार चीज़ें रहती हैं। पहली, खरीद के अभिलेख — Google का ऑर्डर क्रमांक, उत्पाद, राशि, मुद्रा, तिथियाँ और एन्क्रिप्टेड खरीद टोकन — उतने समय तक जितना लेखा कानून माँगता है; सटीक अवधि हम अभी एक लेखाकार के साथ तय कर रहे हैं, और तब तक ये अभिलेख अपने आप नहीं मिटाए जाते; हमारे यहाँ वे अब किसी व्यक्ति से जुड़े नहीं रहते, और Google ऑर्डर को अपनी प्रणाली में फिर भी देखता है। दूसरी, आपके Google खाते के पहचानकर्ता का एकतरफ़ा हैश और नि:शुल्क परीक्षण की तिथियाँ, समय की सीमा के बिना और केवल इसलिए कि उसी Google खाते से दोबारा बनाए गए खाते को नया नि:शुल्क परीक्षण न मिले; हैश से न ई-मेल पता निकाला जा सकता है, न नाम। तीसरी, आपके फ़ोन के पहचानकर्ता का एकतरफ़ा हैश और उस पर परीक्षण की दो तिथियाँ (परीक्षण पहली बार कब शुरू हुआ और आख़िरी बार कब), केवल इसलिए कि नि:शुल्क परीक्षण प्रति फ़ोन एक बार लागू हो; वह उस फ़ोन पर आख़िरी परीक्षण से 365 दिन रखा जाता है और खाते के साथ नहीं मिटाया जाता, क्योंकि वह उससे जुड़ा नहीं है; उससे न पहचानकर्ता निकाला जा सकता है, न फ़ोन का मॉडल। चौथी, डेटाबेस की बैकअप प्रतियाँ (एन्क्रिप्टेड सिंक अभिलेखों सहित), Cloudflare (EU) पर एन्क्रिप्टेड, जो अधिकतम 8 सप्ताह रखी जाती हैं, इसलिए मिटाया गया खाता मिटाने के बाद अधिक से अधिक 8 सप्ताह में उनसे भी गायब हो जाता है।

संपर्क

गोपनीयता या शर्तों से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए hello@fairassistant.com पर लिखें।