Informacje prawne
Jak usunąć konto w aplikacji Fair Assistant i przechowywane o nim dane — w aplikacji albo e-mailem, jeśli już nie macie aplikacji. Ta strona dotyczy aplikacji Fair Assistant na Androida firmy Tehnokan d.o.o. Smederevo. Aby ją przeczytać lub wysłać żądanie, nie potrzebujecie ani aplikacji, ani konta.
Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026
Otwórzcie aplikację i przejdźcie do Więcej → Konto i licencja → Usuń konto na serwerze. Usunięcie nie następuje od razu: konto zostaje trwale usunięte 7 dni po żądaniu. Do tego czasu możecie zmienić zdanie w aplikacji, wybierając „Zachowaj moje konto”, a aplikacja pokazuje wam dokładną datę, w której usunięcie staje się ostateczne. W tym czasie nie jest wydawana nowa licencja.
Zaloguj się i usuń kontoJeśli już nie macie aplikacji, napiszcie na hello@fairassistant.com z adresu Google, którego używacie do logowania się w aplikacji, z tematem w rodzaju „Usunięcie konta”. Odpowiadamy i usuwamy konto w ten sam sposób.
Napiszcie do nasKonto; sesje na wszystkich waszych telefonach; znaczniki targów objętych waszym okresem próbnym lub waszymi pakietami, w tym nazwa, którą sami wpisaliście dla targów; wasze członkostwo w zespole; wasze zsynchronizowane zapisy i dane klucza; liczniki użycia AI; oraz powiązanie między wami a waszymi zakupami.
Zostają cztery rzeczy. Po pierwsze, zapisy zakupów — numer zamówienia Google, produkt, kwota, waluta, daty i zaszyfrowany token zakupu — przechowywane tak długo, jak wymaga tego prawo rachunkowe; dokładny okres ustalamy jeszcze z księgowym, a do tego czasu te zapisy nie są usuwane automatycznie; u nas nie są już powiązane z osobą, a Google nadal widzi zamówienie w swoim systemie. Po drugie, jednokierunkowy skrót identyfikatora waszego konta Google i daty bezpłatnego okresu próbnego, przechowywane bez ograniczenia czasowego i tylko po to, aby ponownie utworzone konto z tym samym kontem Google nie otrzymało nowego bezpłatnego okresu próbnego; ze skrótu nie można odzyskać ani adresu poczty, ani imienia. Po trzecie, jednokierunkowy skrót identyfikatora waszego telefonu i dwie daty okresu próbnego na nim (kiedy okres próbny zaczął się po raz pierwszy i kiedy zaczął się ostatnio), tylko po to, aby bezpłatny okres próbny obowiązywał raz na telefon; przechowywany jest 365 dni od ostatniego okresu próbnego na tym telefonie i nie jest usuwany razem z kontem, ponieważ nie jest z nim powiązany; nie można z niego odzyskać ani identyfikatora, ani modelu telefonu. Po czwarte, kopie zapasowe bazy danych (w tym zaszyfrowane zsynchronizowane zapisy), zaszyfrowane w Cloudflare (UE), przechowywane przez najwyżej 8 tygodni, więc usunięte konto znika z nich najpóźniej 8 tygodni po usunięciu.
W sprawie prywatności lub tego regulaminu pisz na hello@fairassistant.com.